Servicio administrado de impresión para empresas
Nos hacemos cargo de toda la impresión de su empresa: equipos, monitoreo, mantenimiento, consumibles y soporte, en un solo servicio.
Qué significa impresión administrada
En lugar de comprar impresoras, tóner y reparaciones por separado, la empresa contrata un servicio integral. Office Automation instala los multifuncionales, los monitorea, los mantiene, repone los consumibles y atiende las fallas. Su equipo solo imprime.
Qué incluye el servicio
Monitoreo en tiempo real
Vigilamos el estado de los equipos y los niveles de consumibles para actuar antes de que se detengan.
Mantenimiento
Preventivo y correctivo, incluido en el servicio.
Consumibles
El tóner se repone sin que su equipo tenga que pedirlo ni comprarlo.
Soporte técnico
Un solo contacto para reportar cualquier falla.
Control de costos y beneficios operativos
Al concentrar equipo, consumibles y servicio en un solo proveedor, el gasto de impresión se vuelve visible y previsible. Desaparecen las compras urgentes de tóner, las reparaciones sin presupuesto y el tiempo que su personal dedica a resolver problemas de impresoras.
Para entender cómo medir este gasto, lea nuestra guía sobre cuánto cuesta imprimir en una empresa.
Para quién tiene sentido
Es especialmente útil para empresas con varias áreas o pisos que imprimen a diario, oficinas que hoy compran consumibles por su cuenta, organizaciones sin personal técnico dedicado a impresoras y empresas que quieren un gasto mensual previsible.
Cómo se cotiza
- 01
Levantamiento
Conocemos sus equipos actuales, áreas y volumen aproximado de impresión.
- 02
Recomendación
Proponemos los multifuncionales Konica Minolta o Kyocera adecuados.
- 03
Cotización
Recibe una propuesta con el alcance del servicio.
- 04
Implementación
Instalamos y comenzamos a monitorear y dar servicio.
Preguntas frecuentes sobre impresión administrada
¿Qué es la impresión administrada?
Es un servicio en el que un proveedor se encarga de todo el parque de impresión de una empresa: equipos, monitoreo, mantenimiento, consumibles y soporte. La empresa deja de comprar y reparar impresoras y recibe un servicio continuo.
¿Qué es el costo por página?
Es una forma de medir cuánto le cuesta a la empresa cada hoja impresa, sumando equipo, consumibles, mantenimiento y soporte. Sirve para comparar opciones y detectar gasto innecesario. Más información sobre el costo por página.
¿Incluyen consumibles?
Sí, en la renta de impresoras y multifuncionales los consumibles están incluidos. Además monitoreamos los equipos para anticipar el reemplazo de tóner. Más información sobre servicio administrado de impresión.
¿Qué ocurre si un equipo de impresión falla?
El soporte técnico está incluido en la renta de impresoras: reporta la falla por WhatsApp o correo y nuestro equipo técnico se encarga de atenderla.
¿Listo para cotizar? Cuéntanos qué equipos necesitas.
Escríbenos por WhatsApp o llena el formulario de contacto y te enviamos una propuesta.