Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan las empresas sobre la renta de impresoras, la impresión administrada y la renta de equipos de cómputo.
Renta de impresoras y mantenimiento
¿Qué incluye la renta de una impresora?
La renta de impresoras multifuncionales de Office Automation incluye la instalación del equipo, el mantenimiento, el soporte técnico y los consumibles. Usted paga una renta y nosotros nos encargamos de que el equipo funcione. Más información sobre renta de impresoras para empresas.
¿El mantenimiento está incluido?
Sí. En los equipos de impresión que rentamos, el mantenimiento está incluido dentro del servicio. Más información sobre mantenimiento de impresoras.
¿Incluyen consumibles?
Sí, en la renta de impresoras y multifuncionales los consumibles están incluidos. Además monitoreamos los equipos para anticipar el reemplazo de tóner. Más información sobre servicio administrado de impresión.
¿Qué tipo de impresoras ofrecen?
Rentamos impresoras y multifuncionales empresariales de las marcas Konica Minolta y Kyocera. El equipo adecuado se define según el volumen y el tipo de impresión de cada empresa.
¿Qué ocurre si un equipo de impresión falla?
El soporte técnico está incluido en la renta de impresoras: reporta la falla por WhatsApp o correo y nuestro equipo técnico se encarga de atenderla.
Sobre Office Automation
¿Es mejor rentar o comprar impresoras?
Para la mayoría de las empresas, rentar evita la inversión inicial y traslada a Office Automation el mantenimiento, el soporte y los consumibles. Comprar puede tener sentido si la empresa tiene personal técnico propio y volúmenes muy bajos. Más información sobre comparativa rentar o comprar.
¿Trabajan con pequeñas empresas?
Sí. Atendemos a pequeñas, medianas y grandes empresas; la propuesta se ajusta al número de equipos y al volumen de cada cliente.
¿Trabajan con corporativos?
Sí. Trabajamos con corporativos y empresas de distintos sectores, como despachos, clínicas, escuelas, universidades, constructoras e inmobiliarias.
¿En qué zonas ofrecen servicio?
Damos servicio en toda la República Mexicana, con mayor presencia en Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara y Monterrey. Más información sobre zonas de cobertura.
Renta de laptops y computadoras
¿Ofrecen renta de laptops?
Sí. Rentamos laptops para empresas, principalmente de las marcas Lenovo y HP, aunque trabajamos con todas las marcas. Se entregan listas para operar y con 3 años de garantía. Más información sobre renta de laptops para empresas.
¿Ofrecen renta de computadoras?
Sí. Rentamos computadoras de escritorio y workstations para empresas, principalmente Lenovo y HP. Se entregan listas para operar y con 3 años de garantía. Más información sobre renta de computadoras para empresas.
¿La renta de equipos de cómputo incluye soporte o mantenimiento?
No. La instalación, el soporte, el mantenimiento y los consumibles aplican únicamente a la renta de impresoras. Los equipos de cómputo se entregan listos para operar y cuentan con 3 años de garantía.
¿Listo para cotizar? Cuéntanos qué equipos necesitas.
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